En cas de solde (de bonus ou d’opération KYC), il faut contacter le service client de l’opérateur. Transmettez exclusivement vos justificatifs par le canal sécurisé mis en place par l’opérateur. Vérifiez auprès de l’opérateur si votre transaction est toujours en cours d’examen ou déjà transmise au prestataire concerné. Connectez-vous à la plateforme officielle de l’opérateur via son interface dédiée. Après avoir pris connaissance de nos informations — notre partenaire vous dirigera vers l’opérateur pour créer un compte.
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